Dynamics 365 Field Service aiuta le organizzazioni a posizionarsi meglio sul mercato fornendo una varietà di strumenti che facilitano l'identificazione e la pianificazione delle risorse e la gestione dei carichi di lavoro per i lavoratori mobili. Questo corso fornirà ai partecipanti le competenze necessarie per identificare e configurare i componenti chiave utilizzati per fornire soluzioni Field Service e mobili. Gli argomenti chiave includono l'identificazione delle considerazioni organizzative che guideranno le decisioni di configurazione e gli aspetti di configurazione comuni. Questo corso aiuta a comprendere meglio il quadro generale e gli obiettivi finali incentrati sulle implementazioni che aiutano a progettare soluzioni più efficienti in linea con gli obiettivi del cliente e dell'organizzazione.
Questo corso è progettato per i professionisti IT con esperienza o interesse nella fornitura di soluzioni Field Service per clienti su larga scala
Non sono richiesti particolari requisiti
Module 1: Configure field service applications
Module 2: Manage work orders
Module 3: Schedule and dispatch work orders
Module 4: Manage the Field Service mobile app
Module 5: Manage inventory and purchasing
Module 6: Field Service Agreements
Module 7: Power Platform for Field Service
Microsoft 365 Mobility and Security
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Microsoft 365 Administrator
Microsoft 365 Administrator
Automating Administration with PowerShell
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