Dynamics 365 Field Service aiuta le organizzazioni a posizionarsi meglio sul mercato fornendo una varietà di strumenti che facilitano l'identificazione e la pianificazione delle risorse e la gestione dei carichi di lavoro per i lavoratori mobili. Questo corso fornirà ai partecipanti le competenze necessarie per identificare e configurare i componenti chiave utilizzati per fornire soluzioni Field Service e mobili. Gli argomenti chiave includono l'identificazione delle considerazioni organizzative che guideranno le decisioni di configurazione e gli aspetti di configurazione comuni. Questo corso aiuta a comprendere meglio il quadro generale e gli obiettivi finali incentrati sulle implementazioni che aiutano a progettare soluzioni più efficienti in linea con gli obiettivi del cliente e dell'organizzazione.
Questo corso è progettato per i professionisti IT con esperienza o interesse nella fornitura di soluzioni Field Service per clienti su larga scala
Non sono richiesti particolari requisiti
Module 1: Configure Field Service
Module 2: Resource Scheduling Configuration
Module 3: Defining and Configuring Bookable Resources
Module 4: Configure Incidents
Module 5: Inventory and Work Order Management
Module 6: Field Service Agreements
Module 7: Inventory and Purchasing
Module 8: Field Service Mobile
Module 9: Universal Resource Scheduling
Module 10: Managing Scheduling Options
Module 11: Customizing the Schedule Board
Module 12: Advanced Scheduling Options
Configuring and Operating a Hybrid Cloud with Microsoft Azure Stack Hub
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